Чтобы принять вывеску на объекте, хватит 15–20 минут, если заранее знаете, что смотреть. Ниже 11 пунктов, по которым принимаем наружную рекламу на объекте сами: от включения и сверки с макетом до фото подключения и текстовой фиксации нюансов.
Чек-лист для неона, букв и коробов. Здесь только то, что проверить в день монтажа. Про выбор подрядчика и согласование с городом у нас отдельные статьи.
Когда принимать вывеску после монтажа?
В день монтажа, пока мастера ещё на объекте. Попросите включить вывеску при вас, пройдитесь по чек-листу и сами сфотографируйте общий вид и точку подключения. Подрядчик может прислать кадры в чат или приложить к акту, но важно, чтобы эти снимки остались у вас. Если подписать акт без проверки, через неделю спорить о цвете или неработающей букве сложнее: нет свидетелей и часто нет фото, куда подключена вывеска.
Что входит в монтаж под ключ и когда ждать фото: календарь от оплаты до светящейся вывески на объекте.
Чек-лист из 11 пунктов
Отмечайте пункты по порядку. Для вывески как наружной рекламы на фасаде особенно важны пункты про провода и дренаж: на производстве закладываем цвет и трассу, на объекте смотрите, что с улицы не видно белого кабеля по серой стене.
Вывеска включена и светит
Все буквы, неон или плоскость короба горят ровно. Попросите включить при вас и проверить каждый элемент на месте.
Совпадает с утверждённым макетом
Шрифт, цвет, размер и композиция как на согласованном макете. Откройте PDF или визуализацию на телефоне и сравните на месте.
Стоит там, где договорились
Высота, ось и отступы от проёма или карниза как на схеме монтажа. Смещение на 10 см заметно с тротуара. Если вывеска согласована с городом, место и размеры должны совпадать с проектом из разрешения: расхождение могут заметить при проверке.
Провода не торчат и под цвет стены
Кабель уходит в штробу, канал или за конструкцию, цвет совпадает с фасадом. Цвет кабеля и трассу закладываем заранее, на объекте смотрите результат. Подробнее: как спрятать провода вывески.
Дренаж в уличных буквах
У букв на фасаде внизу корпуса есть отверстия для выхода воды. Без них внутри скапливается конденсат и ломаются модули.
Фото включённой вывески
Сохраните общий кадр вывески в работе: снимите сами или попросите подрядчика. Фото пригодится, если через месяц нужно сравнить с макетом или показать сервису, что было смонтировано.
Фото точки подключения и блока питания
На снимке видно, куда подключена вывеска: розетка, автомат, клеммная коробка. Отдельно зафиксируйте блок питания: какой установлен и где стоит (внутри буквы, за коробом, в помещении). Иначе через полгода не вспомните, что выключать и куда звонить при ремонте.
Автомат подписан или сфотографирован
Если питание через щиток, на фото или наклейке должно быть видно, какой автомат ваш. Важно зафиксировать это до отъезда мастеров: сфотографируйте или попросите подписать автомат.
Нюансы на объекте согласованы устно
Если из-за фасада сместили точку крепления или изменили длину кабеля, вы это проговорили и согласились.
Акт не подписан без фото
Закрывающие документы подписываете после пунктов 06–08. Фото в переписке или у вас на телефоне остаётся вашей страховкой.
Знаете срок на претензию
Если что-то не так по вине подрядчика, пишите сразу. Мы приезжаем в течение 2–3 дней и исправляем за свой счёт.
Какие фото запросить у подрядчика?
Два обязательных кадра в день монтажа: общий вид включённой вывески и крупный план подключения с блоком питания. Если питание через автомат, на фото или наклейке в щитке должно быть видно, какой контур ваш.
- Вывеска целиком, вечером или с выключенным верхним светом в зале
- Розетка, автомат или клеммник, куда пришёл кабель
- Блок питания: какой установлен и где стоит
- Подпись на автомате или стикер «вывеска» / название точки
- Крупный план крепежа, если были отступления от схемы
Что проверить отдельно по форматам?
Общие 11 пунктов выше обязательны для всех. Ниже дополнения по типу конструкции.
Объёмные буквы
- Каждая буква горит, нет тёмных участков
- Дренаж снизу, если буквы на улице
- Крепёж не шатается, буквы в одной плоскости
Неон и контур
- Нет тёмных участков ленты
- Блок питания не гудит в зале, если вывеска в интерьере
- На стыках нет засветки другого оттенка
Световой короб и лайтбокс
- Подсветка ровная, без тёмных пятен
- Лицевая панель без пузырей плёнки и сколов
- Короб стоит ровно на кронштейнах
Примеры смонтированных объектов: кейсы Замечатели.
Как фиксировать нюансы монтажа?
На объекте часто всплывают мелочи: кирпич крошится, нужен другой дюбель, кабель уходит не туда, как на схеме. Если вы согласились устно, попросите менеджера продублировать это текстом в чат: «по вашему согласию кабель ушёл в правый угол витрины».
Так же фиксируем отступления от макета, если вы их одобрили. Через месяц без записи память подводит обе стороны, а фото подключения и переписка остаются.
Сколько времени на претензию?
Осмотрите вывеску в день монтажа и в ближайшие дни: вечером, после дождя для уличных форматов. Если что-то не так по нашей вине, напишите в чат: приезжаем в течение 2–3 дней и исправляем за свой счёт.
Если вывеска уже не работает через полгода: диагностика по симптому и цены на ремонт.
Частые вопросы про приёмку вывески
- Когда принимать вывеску: сразу после монтажа или через несколько дней?
- Принимайте в день монтажа, пока мастера на объекте. Включите вывеску при них, сравните с макетом, попросите фото подключения до отъезда.
Претензии по нашим работам принимаем и приезжаем в течение 2–3 дней. - Какие фото должен прислать подрядчик после монтажа?
- Минимум два кадра: общий вид включённой вывески и точка подключения. Если питание через автомат, нужна фотография или подпись вашего контура.
Без этих фото не подписывайте акт: при поломке через месяц не вспомните, где искать питание. - Зачем дренажные отверстия в уличных буквах?
- На фасаде в буквах собирается вода. Без отверстий внизу корпуса модули выходят из строя. На приёмке загляните снизу или попросите фото.
Для витринных букв изнутри помещения дренаж не нужен. - Что делать, если вывеска не совпадает с макетом?
- Не подписывайте акт, пока не согласуете правку. Сверьте макет на экране с тем, что на стене.
Если отличие устраивает, попросите зафиксировать текстом в чате. Нюансы на объекте мы дублируем письменно. - Сколько времени есть на претензию после монтажа?
- Осмотрите в день монтажа и в ближайшие дни: включите вечером, после дождя для уличных форматов.
По нашей вине приезжаем в течение 2–3 дней и исправляем за свой счёт.
Скоро монтаж?
Сохраните чек-лист. После установки пришлём фото вывески и точки подключения в чат.
